今年以來，張掖市公共資源交易中心聚焦市場主體需求，以嚴(yán)把信息公開關(guān)、推廣遠(yuǎn)程異地評標(biāo)、升級窗口服務(wù)效能為抓手，著力打造規(guī)范透明、高效便捷的交易環(huán)境，讓公共資源交易服務(wù)既有力度更顯溫度，持續(xù)擦亮“易優(yōu)張掖”服務(wù)品牌。

一是“截圖核驗(yàn)”嚴(yán)把信息公開關(guān)，鎖死招標(biāo)計(jì)劃提前發(fā)布。嚴(yán)格落實(shí)市發(fā)改委《關(guān)于做好招標(biāo)計(jì)劃提前發(fā)布工作的通知》要求，將招標(biāo)計(jì)劃提前發(fā)布截圖作為項(xiàng)目入場“必檢項(xiàng)”，對從源頭上消除信息壁壘，讓每一個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)信息都能“陽光公開”，堅(jiān)決杜絕“信息滯后”問題。截至目前，公平競爭審查和招標(biāo)計(jì)劃提前發(fā)布率均達(dá)到100%。

二是“一鍵指引”推廣遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，降低企業(yè)交易成本。窗口人員在項(xiàng)目受理環(huán)節(jié)，同步向市場主體發(fā)放《遠(yuǎn)程異地評標(biāo)操作卡》，并現(xiàn)場演示專家資源共享、評標(biāo)過程線上留痕等關(guān)鍵流程，手把手指導(dǎo)代理機(jī)構(gòu)熟悉操作。今年以來，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)項(xiàng)目220項(xiàng)，占全部項(xiàng)目的59.14%。

三是“全時(shí)響應(yīng)”升級窗口服務(wù)效能，提升企業(yè)辦事體驗(yàn)。窗口全面實(shí)行7×24小時(shí)在線服務(wù)，同步提供延時(shí)、預(yù)約服務(wù)，最大限度滿足企業(yè)“錯(cuò)峰辦事”需求。通過流程優(yōu)化與服務(wù)提速，單筆業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)限從2小時(shí)壓縮至10分鐘，效率提升90%。今年以來，已累計(jì)提供延時(shí)服務(wù)96次、預(yù)約服務(wù)112次，企業(yè)滿意度達(dá)100%。

下一步，中心將持續(xù)鞏固服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步延伸服務(wù)鏈條、優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷放大“易優(yōu)張掖”品牌效應(yīng)，為各類市場主體投資興業(yè)營造更加公開、公平、高效的公共資源交易環(huán)境。

（交易指導(dǎo)科  張景華）